(비씨엔뉴스24) 부산시는 '2025 제19회 대한민국 서비스만족 대상' 공공서비스 부문 콜센터 분야에서 지방자치단체 최초로 13회 연속 대상에 선정됐다고 밝혔다. ‘대한민국 서비스만족 대상’은 서비스에 대한 인식을 높여 소비자 만족 서비스 체제를 확산하고자 우수한 서비스를 제공하고 있는 기관과 기업을 발굴해 선정한다. 한국일보가 주최하고 산업통상자원부와 한국브랜드협회가 후원한다. 이번 수상은 시 120바로콜센터가 전문 상담사 중심의 인력 구성, 맞춤형 힐링 프로그램 운영, 체계적인 교육과 최신 상담 데이터베이스(DB) 활용해 시민들에게 고품질 민원 상담 서비스를 제공한 노력의 결과로 해석된다. 시 120바로콜센터는 4천여 건의 최신 상담 데이터베이스(DB)를 활용해 시민들에게 신속하고 정확한 상담 서비스를 제공하고 있으며, 상담사 역량 강화를 위해 상담 데이터베이스(DB)를 지속해서 최신화하고 전문성을 높이고 있다. 또한, 상담사의 감정노동에 따른 어려움을 해소하기 위해 맞춤형 힐링 프로그램을 운영하고 상담 매뉴얼을 개정하는 등 상담사 인권 보호에도 최선을 다하고 있다.
(비씨엔뉴스24) 부산시는 세계보건의 날(4월 7일)을 맞아 오늘(4일) 오전 10시 30분 시청 국제회의장에서 '제53회 보건의 날 기념식'을 개최한다고 밝혔다. ‘세계보건의 날’은 세계보건기구(WHO)에서 기구 창립기념일(1948.4.7.)을 기념해 제정한 날로, 한국에서는 1973년부터 4월 7일을 ‘보건의 날’로 지정해 기념해 오고 있다. 이날 기념식은 박형준 시장, 부산광역시병원회장 등 보건의료 단체원, 공무원, 시민 등 250여 명이 참석한 가운데 ▲유공자 시상 ▲기념사·축사 ▲부산시립합창단 축하공연 등의 순으로 진행될 예정이다. 올해 기념식은 국민건강증진법 제정 30주년을 맞는 뜻깊은 해를 맞아 '30년 건강의 발자취, 건강한 미래를 잇는 도약'을 주제로 열리며, 시민건강 증진과 보건의료 발전에 이바지한 유공자들에게 감사를 전하는 자리로 마련됐다. 유공자 시상식에서 시는 시민건강 증진과 보건의료 분야 발전에 이바지한 유공자를 공개 추천받아 선정한 보건의료인 27명과 공무원 11명 등 총 38명에게 부산시장 표창을 수여한다. 수상자들은 시민 건강을 지키는 버팀목으로써, 보건의
(비씨엔뉴스24) 는 오늘(4일) 오후 2시 시청 국제의전실에서 초록우산 어린이재단 부산지역본부, 부산광역시 사회복지관협회(회장 류승일)와 '가족돌봄 아동·청소년을 위한 통합지원 업무협약'을 체결한다고 밝혔다. 협약식은 박형준 시장, 이수경 초록우산 어린이재단 부산지역본부장, 류승일 부산광역시 사회복지관협회장, 김준성 엘지(LG)전자 베스트샵 경남 담당 등이 참석한 가운데 열린다. 가족돌봄 아동·청소년은 보호자의 갑작스러운 사고, 질병, 장애 등을 이유로 보호받아야 할 나이에 오히려 돌봄의 역할을 감당하고 있는 아동, 청소년을 말한다. 이번 협약은 시가 '가족돌봄 등 위기아동·청년 지원에 관한 법률'*이 시행되기 전에 지역사회와 협력해 선제적으로 가족돌봄 아동·청소년을 지원하기 위해 마련됐다. 이번 협약은 가족돌봄 아동·청소년의 신속한 발굴과 맞춤형 통합지원을 위해 민관이 협력해 더욱 강화된 지원 체계를 구축하는 것을 목표로 한다. ▲시는 가족돌봄 아동·청소년 발굴, 일상돌봄 서비스 지원 및 협약사업 연계 ▲초록우산 어린이재단 부산지역본부는 후원금 지원 및 사업 홍보 ▲부산광역시 사회복지관협회는
(비씨엔뉴스24) 부산시는 법무부의 '광역형 비자 시범사업' 공모에 선정돼, 지역맞춤형 외국인 전문인력 양성의 기반을 마련하게 됐다고 밝혔다. ‘광역형 비자 시범사업’은 광역자치단체가 지역의 산업적 특성과 인력 수요를 반영해 비자 발급 요건 등을 설계하고 법무부가 이를 승인해 시행하는 사업이다. 이번 공모에는 전국 16개 시도가 참여했으며, 시를 비롯해 서울, 인천, 대구, 경북 등 14개 시도가 선정됐다. 이번 공모 선정으로 미래 신산업 분야(반도체, 이차전지 및 미래 자동차 부품) 외국인유학생의 비자 발급을 위한 재정 요건이 완화되고 학기 중 인턴 활동이 허용될 수 있게 된다. 시는 이번 사업을 통해 미래 신산업 분야(반도체, 이차전지 및 미래 자동차 부품)의 글로벌 전문인력 양성을 목표로, 향후 2년간 외국인유학생 총 1천 명을 지역 대학으로 유치할 계획이다 이를 위해, 시는 지역 대학, 산업계와 협력을 강화하고 취업․정주 기반을 구축해 해외 우수 인재가 부산에서 전문성을 갖추고 지역에 정착할 수 있는 지원체계를 마련할 예정이다. 특히, 지역혁신중심 대학지원체계 사업
(비씨엔뉴스24) 부산광역시북부교육지원청이 관내 학원, 교습소, 개인과외교습자 신규 운영자 대상 홍보용 안내사항 3종을 제작하여 배포한다. 이는 지난 3월에 변경된 교습비 등 조정 기준을 포함하여 신규 설립 학원 등의 운영에 필요한 사항을 정확히 안내하여 과태료 등의 행정처분을 받지 않도록 예방하기 위한 것이다. 안내사항은 학원용, 교습소용, 개인과외교습자용 등 총 3종으로 제작됐다. 학원 등의 명칭 표기, 내·외부에 게시할 사항, 교습비 징수 및 반환, 등록사항의 변경, 교습과정 및 교습시간, 광고 시 주의사항, 통학버스 안전관리 요령, 책임배상 보험 가입 등 운영 관련 핵심 내용을 담고 있다. 또한 기존 운영하는 학원, 교습소, 개인과외교습자를 대상으로 학원 운영 시 핵심 준수사항에 관한 내용을 북부교육지원청 홈페이지 평생교육게시판 및 문자메시지 등을 통해 전달할 예정이다. 김범규 교육장은“이번 안내사항은 학원 등 운영자들에게 운영상 필요한 정보를 제공하기 위한 것”이라며 “운영자들이 책무성을 가지고 해당 내용을 참고하여 학원 등을 건전하고 투명하게 운영해 줄 것”을 당부했다.
(비씨엔뉴스24) 부산광역시남부교육지원청은 4일 교육지원청 2층 중회의실에서 2025학년도 학년초 지원장학 운영을 위한 지원장학 사전협의회를 개최한다. 협의회에는 교육지원국장, 중등교육지원과장, 중등 장학사 7명이 참석한다. 관내 중학교 대상 지원장학의 방향과 운영 계획을 논의할 예정이다. 특히 올해 지원장학은 수업 혁신과 인성교육 강화를 통한 공교육 내실화에 중점을 둔다. 올해 지원장학의 주요 내용은 다음과 같다. 첫째, 자율적 수업 성찰 및 수업 나눔 문화를 지원하는 수업장학 활성화를 통해 교원들의 교수 역량을 강화한다. 둘째, 수업·평가 혁신을 통해 학생들의 학업 역량을 강화하고 단위학교의 교육력을 높인다. 셋째, 교육 주체가 함께하는 실천 중심의 인성교육을 강화하여 학생들의 바른 인성을 함양할 수 있도록 지원한다. 이번 사전협의회를 통해 이러한 사항들이 각 단위학교에 잘 안착될 수 있도록 다양한 지원 방안을 모색할 것이다. 천은숙 교육장은 "지원장학을 통해 교원들이 자율적 수업 성찰과 수업 혁신을 지속적으로 실천하여 학생들이 더
(비씨엔뉴스24) 부산남부교육지원청은 신규 전문상담교사의 직무능력 향상과 Wee클래스 업무 수행 능력 강화를 위해 "남부Wee센터 신규 전문상담교사 컨설팅"을 실시한다. 이번 컨설팅은 신규 전문상담교사들의 원활한 업무 수행을 지원하기 위한 것으로 남부교육지원청 Wee센터에서 대면 컨설팅으로 진행된다. 3일 오후 2시 30분부터 2시간 동안 진행되는 컨설팅에는 남부 관내 신규 전문상담교사 2명이 참여할 예정이다. 컨설팅은 Wee클래스 운영 방안과 상담업무 노하우를 공유하고, 실무에 필요한 상담 및 운영 전략을 익힐 수 있는 기회이다. 이를 통해 신규 전문상담교사들은 실질적인 업무 역량 제고와 함께 효과적인 상담 서비스 제공 능력을 갖출 것으로 기대된다. 또한 이번 컨설팅은 신규 전문상담교사들의 Wee클래스 운영 전문성을 높여 학교 내 상담체계를 안정적으로 구축하는 데 기여할 전망이다. 천은숙 교육장은 “이번 컨설팅이 신규 전문상담교사들의 업무 적응을 돕고, Wee클래스 운영의 효과성을 높이는 계기가 되길 바란다”며, “앞으로도 전문상담교사들의 역량 강화를 위한 지속적인 지원을
(비씨엔뉴스24) 부산광역시서부교육지원청은 4월부터 12월까지 관내 중학교 11개교에서 독서습관 형성 및 비판적 사고력을 키우기 위한 책읽기·글쓰기 학생동아리를 운영한다. 학생동아리는 책읽기 7팀, 글쓰기 4팀으로 주제는 나만의 책 만들기, AI활용 소통과 공감의 글쓰기, 삶의 힘을 키우는 책읽기 등으로 다양하다. 다양한 주제의 동아리 활동을 통해 일반화 가능한 독서·토론 및 글쓰기 프로그램이 개발될 수 있도록 지원할 예정이다. 동아리는 학년 구분 없이 6~15명의 학생으로 구성되고, 학생 주도형 활동(체험) 중심으로 운영한다. 자율동아리 및 창의적 체험활동 동아리 등과 연계 운영한다. 특히, 지역 도서관인 중앙도서관과 구덕도서관 등의 다양한 프로그램도 활용한다. 이재한 교육장은 “책읽기와 글쓰기는 소통과 공감 능력 향상을 위한 중요한 활동”이라며 “앞으로도 우리 교육지원청은 학생이 훌륭한 사회 구성원으로 성장하는데 도움이 되는 교육활동을 적극 지원하겠다”고 말했다.
(비씨엔뉴스24) 부산시는 오늘(3일) 오전 10시 시청 7층 회의실에서 '제2차 인구변화대응 전담조직(TF) 회의'를 개최한다고 밝혔다. 회의는 시 행정부시장 주재로 진행되며, 관련 실‧국장, 부산도시공사, 부산연구원 관계자 등이 참석한다. 이번 회의는 지난해 9월 수립한 '부산 인구변화 대응전략'의 일환으로 마련됐으며, 초고령사회 대응을 위한 신중년 일자리 지원사업 확대, 저출생 대응을 위한 일·가정양립 활성화 방안, 인구변화 대응 규제혁신 추진 방안 등을 논의한다. 특히, 계속 일할 수 있는 고용 여건 조성과 노후소득보장을 위한 신중년 일자리 지원사업, 워라밸 실현을 위한 일·가정양립 활성화 정책 방안을 중점적으로 다룬다. 시는 지난해 490명 규모였던 신중년 일자리 사업을 올해 2천5백 명 규모로 대폭 확대하고, 퇴직자의 경력을 살린 취업 지원, 인턴 활동을 통한 계속 고용 확대, 전일 근무가 필요 없는 구직자와 기업체를 위한 유연 일자리 발굴, 사회적 가치 실현을 위한 사회적 일자리 확대 등을 추진할 계획이다. 또한, 공공부문의 육아 친화적 직장 문화 확산, 가족친화인증기업 및
(비씨엔뉴스24) 부산시특별사법경찰과는 오는 4월 14일부터 5월 16일까지 5주간 온라인 유통 식품과 축산물의 안전성 확보를 위한 특별단속을 실시한다고 밝혔다. 최근 배달앱과 온라인 시장을 중심으로 식품 구매가 증가함에 따라, 소비자 보호를 위해 즉석섭취·편의식품(밀키트 등) 제조·판매업소와 온라인 통신판매업체를 집중적으로 단속할 계획이다. 주요 단속 대상은 ▲소비기한 변조 등 부당한 표시·광고 행위 ▲축산물 등 원산지 거짓(혼동) 표시 ▲식품 보존 기준 및 규격 위반 ▲무표시 또는 소비기한 경과 제품 사용 ▲위생 불량 및 영업자 준수사항 위반 행위 등이다. 특히, 온라인 유통 특성을 고려해 소비자의 신고와 제보를 적극 수렴하고, 필요시 식품 기준과 규격 적정 여부를 확인하기 위한 신속 수거 검사를 병행할 예정이다. 시 특사경은 적발된 업체를 대상으로 관련 법령에 따라 엄중한 조치를 할 계획이다. ▲소비기한 변조 등 부당한 표시·광고한 경우, '식품 등의 표시·광고에 관한 법률'에 따라 10년 이하의 징역 또는 1억 원 이하의 벌금 ▲축산물 등 원산지를 거짓(혼동) 표시한 경우, '농