(비씨엔뉴스24) 서구 부민동 주민센터에서는『친절한 주민센터, 찾고 싶은 주민센터』를 모토로 쾌적하고 안락한 민원실을 조성하여 친절하고 편리한 행정서비스를 구현하고자 한다. 홍보물 정리대를 비치하여 한 번에 정보를 취득하기 쉽게 조성할 뿐 아니라, 도서 공간 마련, 혈압측정기, 담소테이블 비치 등 힐링 공간도 마련하여 그 동안의 딱딱하고 어두운 공공기관이라는 인식을 벗어나 언제나 친절하고 방문하고 싶은 주민센터로 탈바꿈했다. 한편, 동 주민센터 직원들은 민원 응대 매뉴얼을 숙지하고 친절사례 등을 공유하는 등 분기별로 직원 친절교육을 실시하고 있으며, 지난 1월에는 김나영 사회복지주무관이 『이 달의 친절직원』으로 선정되기도 했다.